La firma de Oncativo, Bartolomé Cerutti Pone a disposición de sus clientes un nuevo concepto integrado de ventas, basado en la atención, comodidad, servicio y vínculos personales.
El objetivo es acompañar al productor en todo momento. Se trata de un nuevo concepto llamado Smart Dealer, que integra oficinas comerciales, taller, depósito de repuestos, Central de Inteligencia, salas de capacitación, café, store de merchandising y un espacio de coworking para clientes y además tiene un gran compromiso con el medio ambiente.
El modelo está enfocado en el cliente para brindar una atención más personalizada. Campo Directo visitó las instalaciones de Bartolomé Cerutti en Villa María y conversó con Marcelo Cerutti, socio gerente de la firma, quien fijo que la idea es “que los clientes se sientan muy cómodos, como en su casa”.
Para ello quienes llegan hasta la concesionaria tienen de entrada un trato diferencial, al tiempo que cada equipo que se vende se monitorea las 24 horas del día. “De forma remota podemos solucionar el problema de una máquina”, explica Cerutti.
